BIRTHDAY GIFT SISTEM

ETERNA バースデープレゼントシステム！
ETERNAと過ごす一年を、特別な「かたち」に。
ETERNAのジュエリーをお迎えしてくださった全てのお客様のお誕生日に、1年間のご愛顧への感謝を込めて、バースデーギフトをお届けします。
【対象期間のしくみ】
・集計期間：お誕生日月の前年同月1日～年誕生月の前月末まで
・ この期間の累計購入金額でプレゼント内容を決定いたします
例）お誕生日：2025年8月10日
購入日：2025年7月25日／¥8,000
→ この年はバースデーカードのみ、翌年以降が対象となります。
【発送について】
発送時期はお誕生日月の上旬～中旬頃
※ギフト対象の方にはメールでご住所確認を行う場合があります。
【！クーポン利用時のご注意】
・ご購入金額の判定は、クーポン適用後の「実際の税込支払金額」が対象です。
例：10,000円の商品を1,000円引きで購入→カウント金額は「9,000円」
・BASEクーポン／、期間限定割5等も同様です。
・送料サービスなど金額に含まれない特典は影響しません。

【→ ご本人様確認と個人情報】
・ETERNAでは、ご登録のお名前とメールアドレスの一致により、ご本人様を確認し、対象となるご購入履歴を集計しています。
・メールアドレスを変更された場合など、情報に変更がある際は事前にお知らせください。
・個人情報はギフト発送とご連絡の目的に限り、適切に管理いたします。
【対象外となる条件】
以下に該当する場合、バースデープレゼントはお届けいたしません。
・ お誕生日の未登録
・ 「DM送付不可」の設定
・ 「お手紙送付不可」「ギフト送付不可」の設定
ETERNAでは、お客様のご意向を尊重し、ご希望のないご案内・発送は行っておりません。
設定の変更をご希望の方は、お気軽にご連絡くださいませ。
【よくあるご質問】
Q. バースデーギフトの対象になっているか知りたいです
→ 基準期間内のご購入金額が1万円以上で、各種設定がONの場合、対象となります。
Q. バースデーカードだけ届きました。なぜですか？
→ ご購入金額が1万円未満の場合は、カードとクーポンのみのお届けとなります。
Q. クーポンやポイント利用分はカウントされますか？
→ 実際のお支払い金額（税込）がカウント対象です。
ご不明な点がございましたらお気軽にお問いわせください。